如何做好中小企業人力資源(yuan)外包(bao)工作？
人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)外包即(ji)HRO，作(zuo)為一(yi)種(zhong)提高企業人(ren)(ren)才(cai)管(guan)理效率的形(xing)式逐漸流行，而且很受企業管(guan)理層和(he)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)主管(guan)歡(huan)迎。那么，作(zuo)為中(zhong)小企業，在人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)外包過程(cheng)中(zhong)，有(you)哪些注意事項(xiang)呢？我們應(ying)該如(ru)何(he)做才(cai)好呢？下面，我們根據佛(fo)山(shan)百啟人力資(zi)源管理有限公司人力資源外包(bao)的介紹(shao)，向大家一(yi)一(yi)解答。
確定了(le)什么功能可(ke)以(yi)外包(bao)后，就需要(yao)選擇(ze)(ze)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務機(ji)構(gou)。而他們的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務直接決(jue)定著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)今后管理質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)好壞，對(dui)民營中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)來說更有(you)可(ke)能是生死攸關的(de)(de)(de)，所以(yi)企(qi)(qi)業(ye)必(bi)須重視外包(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務機(ji)構(gou)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量和服(fu)(fu)(fu)(fu)務信譽，尤其是可(ke)持續的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務能力。當然(ran)，一般首先要(yao)考慮服(fu)(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)(de)價(jia)格，然(ran)后是服(fu)(fu)(fu)(fu)務機(ji)構(gou)的(de)(de)(de)信譽和質(zhi)(zhi)量，它(ta)將(jiang)對(dui)外包(bao)工作的(de)(de)(de)完成乃(nai)至整個企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)正常發展起到(dao)決(jue)定性作用。以(yi)前大中型企(qi)(qi)業(ye)多選擇(ze)(ze)國(guo)外的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務機(ji)構(gou)，但，現在選擇(ze)(ze)國(guo)內的(de)(de)(de)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務公司已經(jing)是大勢所趨，畢竟(jing)溝通和本(ben)地化是非常重要(yao)的(de)(de)(de)，避免“水(shui)土不服(fu)(fu)(fu)(fu)”。
人(ren)(ren)力資源工(gong)(gong)作，包括崗位需求分析、人(ren)(ren)才招聘(pin)、人(ren)(ren)才培訓、績效考(kao)核(he)、薪酬福(fu)利(li)、員(yuan)工(gong)(gong)關系、員(yuan)工(gong)(gong)發(fa)展(zhan)、人(ren)(ren)才配置等(deng)幾大方面的(de)內容。其中的(de)很(hen)多(duo)方面都(dou)是人(ren)(ren)力資源的(de)基礎性事(shi)務工(gong)(gong)作，完全可以外(wai)包出去。譬如目(mu)前很(hen)多(duo)企業(ye)都(dou)已經把人(ren)(ren)才招聘(pin)外(wai)包出去，而檔(dang)案管(guan)理、考(kao)勤記錄、工(gong)(gong)資發(fa)放、薪酬福(fu)利(li)的(de)外(wai)包也呈(cheng)現(xian)高速增(zeng)長(chang)的(de)趨勢。而涉及到(dao)企業(ye)文化、員(yuan)工(gong)(gong)關系、績效考(kao)核(he)、等(deng)這些都(dou)是關系到(dao)企業(ye)核(he)心競(jing)爭力的(de)事(shi)務，也即戰略性工(gong)(gong)作，不能輕易(yi)外(wai)包。
企(qi)業(ye)(ye)將部分功能(neng)外包后，人力資(zi)源(yuan)將更多地從(cong)事戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)人力資(zi)源(yuan)工作，由原(yuan)來的(de)職(zhi)能(neng)部門逐(zhu)漸(jian)轉化為企(qi)業(ye)(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)部門，將越(yue)來越(yue)多地參與制(zhi)訂企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)(lve)，擴大(da)業(ye)(ye)務(wu)活(huo)動，領(ling)導(dao)企(qi)業(ye)(ye)變(bian)革，同時擔當起員(yuan)工宣(xuan)倡(chang)議者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)角(jiao)(jiao)色(se)，承擔企(qi)業(ye)(ye)社會(hui)責(ze)任的(de)宣(xuan)傳員(yuan)角(jiao)(jiao)色(se)，并對員(yuan)工績效和(he)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化負責(ze)。因此(ci)，人力資(zi)源(yuan)部或者(zhe)(zhe)(zhe)管理者(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)應逐(zhu)漸(jian)從(cong)那種行政后勤中心向業(ye)(ye)務(wu)中心轉變(bian)，成員(yuan)企(qi)業(ye)(ye)的(de)學(xue)習組(zu)織(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)、教育(yu)推動者(zhe)(zhe)(zhe)、高層主管顧問、管理職(zhi)能(neng)專家和(he)變(bian)革倡(chang)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)轉變(bian)。
企業人力資(zi)源外包絕對不是將(jiang)所有事務(wu)(wu)都外包出去，通(tong)過選擇(ze)(ze)哪些功(gong)能進(jin)(jin)行(xing)(xing)外包是首要(yao)，然(ran)后(hou)通(tong)過了(le)解選擇(ze)(ze)了(le)外包服務(wu)(wu)機構(gou)，接(jie)下來就必須重視和(he)(he)他(ta)們(men)(men)(men)的溝(gou)通(tong)，尤其是外包過程中(zhong)，高(gao)層必須介入，并保持及時(shi)的溝(gou)通(tong)。同時(shi)，高(gao)層要(yao)充分征求員工的意(yi)見，并做好輔助工作，和(he)(he)員工進(jin)(jin)行(xing)(xing)合理的溝(gou)通(tong)，取得他(ta)們(men)(men)(men)的信(xin)任，讓他(ta)們(men)(men)(men)了(le)解其在外包中(zhong)所扮演的角色。當然(ran)，高(gao)層也(ye)必須對外包服務(wu)(wu)公司的服務(wu)(wu)質量(liang)進(jin)(jin)行(xing)(xing)隨時(shi)監測和(he)(he)評估(gu)。
經(jing)過(guo)上面的(de)(de)介紹(shao)，相信大家在人(ren)力(li)資(zi)源外包的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，一定能夠(gou)更加慎重，將人(ren)力(li)資(zi)源外包服務(wu)的(de)(de)效(xiao)率發(fa)揮到最大。如果(guo)你需要這方面的(de)(de)服務(wu)，請聯系我們(men)，我們(men)將竭盡所能，為(wei)您提供更加專業的(de)(de)服務(wu)。
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